Rückgabe & Umtausch
Solltest Du mit Deiner PURELEI Bestellung einmal nicht zufrieden sein, kannst Du Deine Schmuckstücke innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Besuche unser Online-Retourenportal und melde Deine Rücksendung unter Angabe Deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse an.
Paket vorbereiten
Verpacke die ungetragenen Produkte sicher in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden und eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.
Versand der Rücksendung
Bringe das Retourenetikett auf dem Paket an und gib es bei einem Versanddienstleister Deiner Wahl oder der angegebenen Annahmestelle ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald Deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über Deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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